Kohtume Rometiga ühe aprillikuu laupäeva õhtul Tallinna kesklinnas. Kell on vaevu tiksunud pool seitse, kui ma Foruse kirjaga kaetud autosse istun. Järgnevad pea kaksteist tundi, hommikul kella kuueni, veedan ma patrull-turvatöötaja Rometi töövarjuna. 

18:37 Esimene häire Hobujaamas asuvas söögikohas

Armatuuril seisev töömobiil annab märku: paanikahäire. Me ei oska veel aimatagi, kas öö tuleb häireterohke või ülimalt rahulik. Seda kinnitab ka Romet ise, et sellist asja kunagi ette ei tea. Samuti lisab ta, et kuu algus võib palgapäeva tõttu viia inimesed rohkem ööelu nautima ning seeläbi ka nende öövahetustele sisu lisada.

Häirele sõites selgitab Romet lähemalt ka enda töö sisu. Ta on turvatöötaja ning tema tööülesanded hõlmavad erinevatele häiretele reageerimist, aga ka planeerimata ja planeeritud ringkäikude tegemist. Viimased on igal vahetusel kellaajaliselt paika pandud. Esimesele häirele sõites lisab ta, et eelnev öö oli olnud suhteliselt rahulik.

Jõuame paari minutiga Hobujaamas asuva söögikohani. Romet keerab auto järsult kõnniteele ja juba on süüde väljas, turvavöö lahti ning kiire tempo sees. Tunnen, et olen hüpanud pea ees tundmatusse vette.

Romet keerab auto järsult kõnniteele ja juba on süüde väljas, turvavöö lahti ning kiire tempo sees.

Kohal on veel kaks patrulli ning kõik viiakse olukorraga kiiresti kurssi. Probleemiks on söögikohas laamendanud isikud, keda oldi märgatud paari tunni eest sama restoraniketi teises linnaosas asuvas söögikohas. Isikud on praeguseks hetkeks ise lahkunud ning seetõttu jääme veel paariks minutiks ümbruskonda jälgima. 

Imetlusväärne on ümbritseva tunnetamine: Romet kirjeldab teisele patrullile autost söögikohani paari kiirustatud sammu jooksul nähtud isikut, keda ma polnud jõudnud märgatagi.

Esimeselt väljakutselt lahkudes selgitab Romet erinevaid häireid. Paanikahäire, kus me just käisime, on kõige prioriteetsem, mille puhul ei ole kunagi ette teada, millega tegu on. Seejärel on ka olemas sissetungihäire, teenushäire ja tuletõrjehäire. Viimase juures lisab ta, et enamasti põhjustab selle häire toidu küpsetamine.

Kõige tihedamini on Rometi sõnul häireid, kus isik segab Foruse kaitsealusel objektil töö tegemist või häirib teisi inimesi, töötajad paluvad tal lahkuda, kuid seda ta ei tee. “Siis kutsutakse meid kohale, meil on õigus nad jõuga välja visata,” selgitab ta.

Juhul kui paanikahäirele reageerimise ajal olukord laheneb või see lahendatakse, taastavad turvatöötajad paanikanupud. 

19:30 Esimene ringkäik kesklinna ostukeskus

Ringkäigud hõlmavad endas turvauste kontrollimist ning ala läbi käimist. Matkame läbi siseparkla, läbime koridorid ning sõidame erinevate liftidega nii, et järsku tundub kogu maja nagu labürint.

Ringkäiku lõpetades ning tagasi auto poole sammudes vaatab Romet juba 60 meetri kauguselt auto sissesõiduteed ning küsib, kas seal lamab inimene.

Lähemale jõudes ajab joogine vanem härra end püsti ja mitu minutit arutab ta Rometiga, kust mees pärit on ning miks ta autoteel pikutada ei või. Lõpuks lahkub isik omal jalul ning lubab bussi peale minna. 

“Jah, kui tööd ei ole, siis vahel kipub nii olema, et töö leiab sind ise ülesse”, lisab Romet autosse istudes. Ringkäigule järgneb tunnine paus, mille jooksul rääkisime Rometi eluteest ja Forusesse jõudmisest. Romet on turvatöötaja tööd teinud nüüdseks juba 2 aastat.

“Jah, kui tööd ei ole, siis vahel kipub nii olema, et töö leiab sind ise ülesse”, lisab Romet.

Kandideeris ta algselt läbi CV-keskuse, sai tunniga kutse töövestlusele ning nädala pärast asus juba tööle. Esialgselt kandideeris Romet tööle vaid viimasele gümnaasiumiaastale eelnevaks suveks. Juhtus aga nii, et Foruses töötab ta tänase päevani. 

Mida on aga turvatöötajaks saamiseks vaja? Patrullis töötamiseks on vaja turvatöötaja kvalifikatsiooni, mille saab taotleda koolituse läbimisel. Lisaks on vaja tavapärasemaid tõendeid nagu esmaabikoolituse läbimise tõend, tervisetõend jne. Siiski lisab ta, et tema tööle asumise ajal olid turvatöötaja tasemed veel lihtsakoelisemad ning need on ajaga rangemaks muutunud. Turvatöötaja tasemeid on kokku viis: tase 3 – valvetöötaja, 4 – turvatöötaja ning 5 – turvajuht. Rometil on turvatöötaja tase.

Üldiselt töötavad patrullid nädalas kahes öövahetuses ja kahes päevavahetuses. Romet teeb aga suuremas osas vaid öövahetusi ja need langevad põhiliselt nädalavahetuste öödele. Samaaegselt teeb ta erinevaid turvaotsi üritustel ning kohe on tal käes ka bussijuhi load. Siiski nendib ta, et elukutseliseks bussijuhiks ei plaani ta hakata. Pigem tüürib ta politseinikuks saamise suunas – praegu on ta veel ka abipolitseinik, kellena patrullib paar korda kuus.

Oma töö kohta Foruses lisab Romet veel, et hommikuti pärast öövahetust magab ta alates kella seitsmest. Ta lisab, et tänasele patrullimisele eelnev “öö” oli lühikeseks jäänud ja tal oli vaid kaks tundi und pärast eelmist 12-tunnist öövahetust. Praegu töötab ta enda sõnutsi umbes 15 korda kuus ehk kokku 180 tundi. Ületunnid makstakse töötajale kinni. 

21:37 Paanika sadama lähedal asuvas hotellis

Suuremat probleemi sadamas ei teki, sest Romet saadab purjakil vanemad härrad kiirelt oma tubadesse. Mehed olid varem keeldunud fuajeest lahkumisest ning nii oli töötaja sunnitud paanikanuppu vajutama.

Õhkkond tuliseks ei lähe ning kuuest mehest viis hakkavad rahulikult liikuma, proovides kaasa tõmmata ka kuuendat sõpra, kes suure elevusega turvatöötajale soome keelt üritab õpetada.

Õhkkond tuliseks ei lähe ning kuuest mehest viis hakkavad rahulikult liikuma, proovides kaasa tõmmata ka kuuendat sõpra, kes suure elevusega turvatöötajale soome keelt üritab õpetada.

Minu uurimise peale, millal peab turvatöötaja politsei kutsuma, ütleb Romet, et abijõu kutsub ta juhul, kui väljavisatud isik ei suuda omal jalul lahkuda. Aga ka olukordades, kus inimene muutub agressiivseks. “Politsei tuleb kutsuda neile, kellega me peame maadlema või raudu panema” ning lisab, et pipragaasi kasutamise järel tuleks ideaalis ka kiirabi kutsuda.

22:00 Keskuse sulgemine

Rometi töökohustuste alla kuulub ka ostukeskuse maja sulgemine. Sulgeme keskuse keerdukse ja eskalaatorid ning lõpuks paneme peale signalisatsiooni. Sellele eelneb muidugi keskuse kõikide ruumide läbi käimine ning kontrollimine, et keegi majja ei jääks. 

Ringkäiku tehes räägib Romet, kuidas nende töö on hoida silma peal ka uutel Tallinnas liiklevatel mopeedidel. Häire saadakse, kui mopeedidel üritatakse akut varastada või masinaid endid ärandada. “Nendega on tõesti suur probleem,” lisab ta mitmekesi ühel mopeedil sõitvate liiklejate kohta. 

22:30 Sissetung Ristiku tänaval asuvasse hoonesse

Kohale jõudes teeme majale tiiru peale ning Romet jäädvustab olukorra ka piltidele. Edastame otsese probleemi puudumise informatsiooni ning jääme objektilt lahkumiseks vajalikku luba ootama. Oodates lisab Romet, et sissetungihäire võivad põhjustada ka lahti jäetud aknad ning nendest puhuv tuul, aga loomulikult on toimunud ka päris sissetunge. Liialt kaua ei pea ootama, saame loa 10 minutiga. 

Tegelikult on Ristiku tänav juba põhimõtteliselt Rometi vastutusalast väljas – seal tegutseb Kopli linnaosa patrull. Terve öö jooksul vahendavad kõik Tallinna patrullid aktiivselt omavahel infot läbi töötelefonide spetsiaalse rakenduse. Tihti uuritakse, kas keegi vajab oma häirel abi või kutsutakse ise igaksjuhuks teisi appi. Samuti uuritakse korduvhäire puhul, kus varem käis teine patrull, mis eelmine kord samas kohas juhtus.

Politseinike ja turvatöötajate tööajal kehtivate reeglite väljatoomisele turtsatab Romet veidi ning annab mõista, et ega need reeglid nii karmid ka pole kui alati räägitakse. Kuna ta ise on ka abipolitseinik, siis oskab öelda, et ka politseinikud kuulavad autos muusikat ja päris vaikuses ei passi. 

23:34 Lõunapaus

Peale viimast ringkäiku on Rometi sõnul tavapärane aeg “lõunapausiks”. Kell on selleks hetkeks pool kaksteist hilisõhtul. Söögipausil jookseb meie pargitud auto eest läbi must kass. Selle detaili jätab Romet meelde. Pikemaks toidunautimiseks aga aega ei ole. Juba tuleb sisse järgmine paanikahäire. 

23:46 Paanika Peterburi maanteel

Sõidame abiks teise linnaossa, kus tuleb rahu häirinud isik bensiinijaamast eemale suunata. Esimese hooga mees küll lahkub, kuid ilmub paari minuti pärast taas välja ja hakkab patrullijaid pildistama ning nendega ebaviisakalt käituma. Seepeale suruvad turvatöötajad isiku vastu seina, panevad käed raudu ning Romet kutsub ühes Lasnamäel tegutseva patrulliga kinnipeetud tegelasele politsei. Romet lisas hiljem, et paanikale reageeritakse tavaliselt kahe kaupa.

Politseid oodates ilmub välja sõiduk, milles istuvad pealtnäha kaks noort meest. Üks neist tuleb turvatöötajatega rääkima ning lubab probleeme tekitanud tegelasele “küüti” pakkuda. Mõlemad patrullid kuulavad nooruki ära, kuid ei lase mehel temaga kaasa minna. Politseinikud jõuavad kohale umbes kümne minutiga ning kiiresti viiakse nad toimuvaga kurssi. Seejärel kuulatakse kiirelt ära ka “taksoteenust” osutava isiku kommentaarid. Siis pakib politsei joobes mehe patrullautosse ning alustab reisi kainestusmaja poole. 

Üks meestest tuleb turvatöötajatega rääkima ning lubab probleeme tekitanud tegelasele “küüti” pakkuda.

Kogu jant kestis pea tund aega ning peale pikemat häiret seletab Romet, et selliseid “taksoteenust” osutavaid isikuid on küll, kuid tema arvab, et nad röövivad inimese paljaks ja viskavad seejärel tee äärde. 

Enne patrullide lahkumist ilmub bensiinijaama järgmine joobes, kuid palju rahulikum isik, kellel patrullid soovitavad takso tellida ning kes seda ka tegema asub. Samuti on temal, erinevalt eelmisest, olemas isikuttõendav dokument, mida patrullid ka kontrollida said. Veidi hoiame mehel silma peal ning seejärel sõidame taas kesklinna suunas.

Hetkeks parklas peatudes näitab Romet videot, kus reageeriti vanalinna äärel noortekaklusele. Videos proovisid kaks patrullijat, üks neist Romet, noori lahutada, kuid üks noortest muutus turvatöötaja vastu agressiivseks ja proovis Rometit kägistada. Selle peale pidi Romet gaasi kasutama ning sai noore maha surutud. 

01:36 Paanika kesklinna klubis

Jõuame objektile, kus avaneb palju küsimusi tekitav vaatepilt: ukseavast paistab toolil istuv mees, kellel on vaid rätik ümber puusade. Tuleb välja, et poolpaljalt räuskav mees oli häirinud teiste inimeste privaatsust, ei soovinud oma arveid tasuda ega ka klubist lahkuda. Lisaks keeldus ta turvatöötaja soovitusest hoolimata endale riideid selga panemast. Olukorda kiirelt analüüsides ütleb Romet mulle: “Vist on parem kui sa seekord väljas ootad”.

Olukorda kiirelt analüüsides ütleb Romet mulle: “Vist on parem kui sa seekord väljas ootad”.

Poole tunni jooksul on kuulda mehe ingliskeelset räuskamist, mille teemad küündivad umbluust Euroopa Liidus kehtestatud sõna- ja teovabaduseni. Samuti satub sekka hüsteerilist naeru. Tol hetkel mõtlen küll, kuidas ma sellisesse olukorda kell pool kaks öösel sattunud olen.

Järjest tuleb ka abiväge. Paari minuti pärast saabub teine Foruse patrull, seejärel suure bussiga viis politsei kiirreageerijad ning neile järgnevad autoga paar politseinikut. Hiljem selgus, et Romet oli sunnitud mehe kinni hoidmiseks pipragaasi kasutama. Lõpuks lisandub varasemale abijõule ka politseibuss, kust astuvad välja kolm politseinikut. Romet ja üks kiirreageerijatest tassivad ikka veel räuskava joobes mehe kongi.

Pool tundi pärast paanikahäire saamist potsatame uuesti Foruse kirjaga autosse ning Romet sõnab: “See on see must kass. Seda ma kartsin.”

Iga paanikahäire kohta täidab Romet ka akti ning klubi oma kirjutab ta üsna detailselt ja pikalt seletuskirjana lahti. Autos istudes sajatab Romet veel, et sai ise ka gaasi näkku, kuid nendib, et “tegelikult oli täitsa lõbus seal kiirekatega pakkida”.

Objektilt lahkudes seletab Romet kiirreageerijate ja tavapolitseinike vahet. Kiirreageerijad tegelevad pigem ohtlikumate sündmustega ning panevad ise nendes olukordades käe külge. Kiirreageerijad on ühe nädala järjest tööl, mille veedavad põhimõtteliselt koos elades – magavad, söövad, töötavad. Ülejäänud ajal tegelevad politseinikest veidi ekstreemsemate situatsioonidega: suuremad kaklused, ohtlikud kurjategijad.

02:30 Videohäire ehitusel

Saame taas kokku sama patrulliga, kellega Romet eelnevat klubihäiret arutas. Videohäire ehitusobjektil tähendab, et turvakaameratest oli näha inimest keelatud alal liikumas, kuid turvatöötajate objektile saatmiseks on liiga palju aega möödunud ning teeme vaid jalgsi objektile tiiru peale. Romet kontrollib ehitusele pääsuvõimaldavaid väravaid ning pildistab kontrollitud ala.

Öise jalutuskäigu peale naljatame, et tööl saab sammud täis ning Romet lisab, et klubihäirel sai ka väikese jõusaalitreeningu sooritatud. Vahepeal jõuame teha tanklapeatuse ning juba tuleb sisse uus häire.

Öise jalutuskäigu peale naljatame, et tööl saab sammud täis ning Romet lisab, et klubihäirel sai ka väikese jõusaalitreeningu sooritatud.

03:03 Paanika tuntud baaris

Seekordne paanika on kõige parem näide kiirest reageerimisest. Kolm läbi kolm minutit tuleb paanika kutse sisse, sõidame kesklinnast Kristiine linnaossa ning juba 03:06 lahkume häire saatnud baarist, kus tuli Rometi kommentaaride järgi “seekord vaid pomšik” välja visata. 

Romet olukorrast, kus samas baaris tuli tal lahendada rohkem kui kolme osalisega kaklus, milles mängisid rolli ka noad. Seal läks samuti käiku pipragaas.

Siis aga tihe öö alles algab. Kohe järgneb uus häire.

03:12 Sissetung Tatari asumis

Olukord on kontrolli all ning nii sõidame Rometiga hoopis kesklinna parkimist kontrollima. Vaevu kohale jõudes, tuleb meil uuele paanikahäirele reageerida. Töötelefon annab märku korraga mitmest paanikast.

03:50 Paanika sadama lähedal asuvas hotellis

Õnneks on ka see paanika pigem rahulikumat laadi, kuid omamoodi kõhe on siiski. Hotelli fuajeest keeldub lahkumast vanem isik, kes väidab, et on tulnud sõjarindelt ja teda ootab Soomes naine. Siiski räägib mees puhast eesti keelt ning kutsub Rometit tanklasse sooja kohvi jooma. Romet seletab mehele, et enne ei saa ta oma tööd jätkata kui mees objektilt lahkub. Isikul on küll väikesed tasakaaluprobleemid, mis tulenevad joobeastmest, kuid ta jääb viisakaks ning ütleb, et soovib vaid kellegagi aega veeta ja rääkida. Õnneks laheneb seekordne paanika rahumeelselt ja mees tatsab üksinda lähima tankla poole.

Hotelli fuajeest keeldub lahkumast vanem isik, kes väidab, et on tulnud sõjarindelt ja teda ootab Soomes naine.

04:07 Järgmine paanika kesklinnas asuvasse hotelli

Taas keerab Romet kiirelt kõnniteele ja juba hüppame autost välja ning oleme hotelli fuajees, kus on peale meie veel üks Foruse turvatöötaja ning kolm hotellitöötajat. 

Olukord on õnneks lahenduse leidnud ning nii suundume tagasi parkimist kontrollima. See on Rometi sõnul uus osa nende tööst.

04:18 Parkimise kontrollimine

Romet pildistab parkimisloata autosid ning asetab kojameeste vahele kollaseid lipikuid. Kogu töö käib tal ülimalt kiiresti: järsku oleme ühe auto juures, Romet hüppab välja, kontrollib numbrimärki, vajadusel teeb pildid ning lisab trahvi. Seejärel sõidame teise parkla otsa järgmise ja edasi järgmise auto juurde.

Kokku andis Romet käputäiest parkivatest autodest trahvi neljale. Turvatöötaja väljendab ka veidi isiklikku trotsi parkimiskontrolöri töö osas: “Olgu nüüd õnnelikud, saavad 160 euri juurde”.

04:47 Tulekahjuhäire kesklinna ostukeskuses

Sõites kommenteerib Romet: “Tuleb palvetada, et kõik seal normaalne oleks, muidu võib palju aega minna”. 

Kiirelt aga olukord ei lahene. Hoonega on ühendatud parkla ning häire on ilmselt käivitatud tuletõrje nuppu vajutades. Kast asub välisukse kõrval ning ilmselt eeldas keegi, et nuppu vajutades saab lukustatud ukse avada. Romet ei saa aga lihtsalt tuletõrjenuppu taastada, vaid see on märksa keerulisem.

Kondame läbi maa-aluste parklate, läbime autodele mõeldud garaažiuksi ning külastame ka ostukeskuse ventilatsioonikambreid ja soojussõlme. Kogu jant võttis lõpuks korralikud kolmveerand tundi ning objektilt lahkudes laulavad juba linnud. 

05:50 Vahetus lõpeb

Sellise matkamisega maa-alustes ruumides lõpeb ka minu töövarju-öö.

Turvatöötaja töö on palju mitmekülgsem kui pealtnäha tundub. Nad on korraga turvatöötajad, ohtlike olukordade lahendajad, parkimiskontrolörid ning hoiavad seda kõike tehes teineteisega pidevalt sidet. Läbi öö käis tihe suhtlus ka juhtimiskeskusega, uuriti kas on vaja appi tulla ning kuidas olukord objektidel on.

Ootamatud paanikahäired ja Rometi jutud loovad turvatöötaja tööst palju kirevama pildi, kui paljud meist ettegi kujutavad. Turvatöötaja pole tööpostil tukkuv stereotüüpiline unimüts, vaid pidevalt reageeriv ja 12-tunniseid vahetusi tegev missiooniga inimene. Unetunde tööajast ei tule ja ka mina tunnen hommiku saabudes, linnulaulu saatel koju kõndides korralikku väsimust. Samaaegselt täidab mind siiski omamoodi rahulolu, et turvatöötaja töö stereotüübid täielikult ümber lükatud sain. Äkki andsin ka mina väikese panuse selleks, et meid ümbritsev keskkond oleks turvalisem.

 

Illustreeris: Daria Taranzhina